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교환 및 반품 주소
주식회사 하이모 전자상품권 구매 약관
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 하이모(이하 “발행자” 라 함)가 발행하는 하이모 전자상품권 (이하 “전자상품권”이라
함) 의 구매 및 이용과 관련하여, 발행자, 구매자 및 사용자의 권리,의무 등에 관한 사항을 정함을 목적으로
합니다.
제2조(용어의 정의)
1.
전자상품권 : 발행자가 발행하는 무기명 선불
전자지급수단으로서, 금전적 가치가 전자적 방법으로 저장되어 발행된 증표 또는 그 증표에 관한 정보로
사용되는 카드
2.
구매자 : 발행자가 발행하는 전자상품권을 구매하는자
3.
3. 사용자
: 직접 구매하거나 양도받은 전자상품권을 물품대금 결제수단으로 사용하는 고객
4.
4. 직영점
: 발행자가 국내에 설치하여 제품 판매 및 서비스 제공을 목적으로 운영하는 매장으로서, 사용자가
전자상품권 사용 시 원장에 표시된 금액에 해당하는 제품을 제공할 의무를 가진 자.
제3조 (구매 및 인증)
1.
전자상품권은 발행자의 직영점 또는 발행자가 개설한 온라인 쇼핑몰에서 구입하실 수 있습니다.
2.
2. 전자상품권은 현금,직불카드,신용카드로 구매할 수 있으나 다만, 개인 신용카드로의 구매 한도는 여신전문금융업법에 의하여 월 100만원
범위내로 제한됩니다. 또한 신용카드로의 구매는 당사의 사정에 의해 제한 및 변동될 수 있습니다.
3.
전자상품권은 구매 시 세금계산서와 현금영수증이 발행되지 않습니다.
제 4조 (권종 및 충전)
1.
전자상품권은 정액권과 충전권으로 구분되며, 정액권은
권면금액 10만원,50만원,100만원으로
구분하여 발행됩니다.
2.
전자상품권 중 충전권은 상품권의 마그네틱 손상 등으로 정상적인 사용이 어려운 경우 관리자를
통한 상품권 잔액인증 후 잔액만큼 금액 충전을 통해 고객에게 제공하여 정상적인 사용을 할 수 있도록 하는데 사용됩니다.
제 5조 (사용 및 양도)
1.
전자상품권은 잔액의 범위 내에서 이용 횟수의 제한 없이 일시불 구매방법으로 발행자의 직영점과
발행자가 개설한 온라인 쇼핑몰에서 사용할 수 있습니다.
2.
전자상품권은 자유롭게 양도할 수 있습니다.
3.
3.전자상품권의 사용범위는 발행자가 판매하는
상품(가발 및 소모품) 의 구매 시 사용할 수 있으며 A/S 등 기타 서비스 이용 대금 결제용으로는 사용하실 수 없습니다.
4.
전자상품권의 잔액 확인은 하이모 홈페이지 (www.himo.co.kr) 또는 ARS
1644- 1131 에서 가능합니다.
제6조 <사용의 제한>
1.
전자상품권은 다음의 경우에 사용이 제한됩니다.
가. 해당 전자상품권의
잔액이 이용하고자 하는 금액보다 적은 경우 (단, 제품 대금
결제에 있어 다른 결제수단과 병행하는 경우, 전자상품권의 잔액사용은 가능함)
나. 전자상품권이
사용중지 상태인 경우
다. 기타 사용제한이
요구되는 중대한 사유가 발생한 경우
2.
위,변조 또는 기타 부정하게 발행된 전자상품권은
사용이 제한됩니다.
3.
전자상품권은 불법 할인, 현금 융통 등의 방법으로
사용할 수 없습니다.
제7조 <유효기간>
전자상품권은 구매일로부터 5년 이내에 사용하여야 하며, 유효기간이 경과된 카드로의 결제 및 환불 교환은 불가합니다.
(상법 제 64조 상사채권
소멸 시효 규정 5년 적용)
제8조 <전자상품권에
의한 구매결제 취소의 방법>
전자상품권에 의한 구매를 취소할 경우에는 취소 금액 중 전자상품권으로 구매한 가액 상당을 전자상품권의 잔액으로
환입(충전) 하여 드립니다.
제9조 <환불>
다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 전자상품권에 기록된 잔액의 전부를 현금으로 환급받을 수 있습니다.
1.
천재지변 등의 사유로 직영점이 제품을 제공하기 곤란하여 전자상품권을 사용하지 못하게 된
경우
2.
전자상품권의 잔액이 발행금액의 100분의 20 미만인 경우
3.
발행자가 본 서비스를 중단하는 것을 사전에 통지한 경우
제 10조 <분실과
도난 책임>
전자상품권 소지자의 관리 소홀로 인한 분실 혹은 도용 시 이에 대한 책임 전적으로 소지자에게 있습니다.
제 11조<재발급>
1.
발행자는 전자상품권의 소지 여부를 확인할 수 있스며 마그네틱 손상일 경우 재발급이 가능합니다.
2.
단, 다음 각 호에서 정한 사유에 해당하는 경우에는
전자상품권의 재발급이 불가함은 물론, 발행자는 이에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1. 전자상품권 소지의 확인이 불가한 경우
2. 전자상품권 도난 및 분실의 경우
3. 전자상품권 훼손으로 상품권 번호의 파악이 불가능한 경우
4. 발행자가 발행한 전자상품권임을 확인할 수 없는 경우
제 12조 <위조나
변조 시 책임>
발행자는 전자상품권의 위조나 변조로 발생한 사고 시 계약체결에 대한 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만 전자적 전송이나 처리과정에서 발생한 사고로 인하여 사용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할
책임을 집니다.
제 13조 < 이
약관에서 정하지 아니한 사항>
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계 법령 또는 일반 상관례에 따릅니다.
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- 가발제품 : (06736) 서울특별시 서초구 강남대로 216 양재플라자 5층 레이디팀
- 기타제품 : (31053) 충청남도 천안시 서북구 성거읍 석문길 32 (주)하이모 물류센터
배송료는 다음과 같습니다.
내륙지역 : 2,500원 / 50,000원 이상 구매 시 무료매송.
도서산간지역(제주도포함) : 5,000원 / 제주도를 포함한 도서, 산간지역은 항공료 또는 도선료가 추가됩니다.
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[구입제품 문제가 없을 경우]
구입 제품의 이상이 없을 경우(타 상품으로 교환 또는 환불 희망) 구입 후 7일 이내 교환 가능하며 운송비는 구매자 부담입니다.
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